환불 기준?

===============================
궁금한 내용에 대해 최대한 키워드 검색 후,
질문을 작성해 주세요.

답변이 달린 질문글은 수정 및 삭제할 수 없습니다.

사진은 댓글이 아닌 본문에 첨부해 주세요.

정보 제공자에게 감사의 말씀을 전해주세요.

상기 내용을 위반할 경우, 경고 없이 커뮤니티 이용이 제한됨을 알려드립니다.
===============================

ㅍㅍ님들 오늘 2주 넘게 기다리던 QC왔는데
셀러가 이염 있다고 알려줘서
교환하려다가 마침 재고가 없다고, 좀 기다려야 된다고 해서
그럼 환불하고 다른 가방 보겠다고 하니까
왜 환불이냐고 교환이지라고 하시네요?
(본인이 환불 받지 못한다고...)
그래서 걍 교환 해달라고 했네요~
이럴 땐 환불이 안되고 교환만 되나 봐요?
교환해도 상관은 없지만
갑자기 분위기가 싸해진 거 같아서요..ㅋ