공장에서 없는 색상도 만들어주나요?

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ㅇ왕에 ㄹ이디는 있는데 제가 원하는 색상이 없어서 ㅇ젤 사진 보내고 가격 문의 드렸는데 ㅇ왕에 제가 원하는 색상으로도 문의하면 제작이 가능하다고 하더라고요. 원래 이렇게 제작도 가능한건가요…? 이런 경우는 처음이라…
ㅇ왕 유명 공장인데…이렇게 문의한다고 원하는 색상으로 제작을 해주기는 하나요…?