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ㅌ오에서 구매했는데... 행방이 모연합니다. ㅠㅠ 이런 경우 어떻게 해야하나요?

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STO 익스프레스 송장까지만 나와있구요.
[국제 환적 창고]에서 익스프레스를 수거했습니다.
질문이 있으시면 디스패처에게 연락하세요. 블라블라~~ 이렇게 뜬게
2월 5일이었어요.
그 이후로 전혀... 행방을 알 수가 없는데요.
STO 익스프레스 송장 추적해봐도 나오질 않거든요.
그냥 마냥 기다리면 알아서 오나요?
판매자에게 물어보니
위탁장에 도착했고
직접 배송물을 수령하라는데요.
이게 뭔 소리일까요???

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댓글 19

Junejune님의 댓글

저의 경우 1월31일에 주문한게 오늘 도착한걸로 봐선 아직 진행중일 수도 있겠네요 송장번호가 숫자5 로 시작되나요?

Junejune님의 댓글의 댓글

1일 주문하셨으면 오늘은 조회가 되어야하는데ㅜㅜㅜㅜ제가 전문가는 아니지만 중국어를 조금하는데 답글에 중국원문이나 캡쳐본 보여주실수 있을까요?

까멜리아님의 댓글의 댓글

고객센터같은 곳에 채팅 상담했는데 불안하면 환불신청하라고 AI같이 바로 답이 오길래 환불 신청을 해놨어요. ㅠ

Junejune님의 댓글의 댓글

따로 배대지 이용 안하시고 직배송 신청하셨다면 지금 물건이 ㅌㅇ바오에서 사용하는 중국배대지 물류창고에 머물러 있다는 의미같은데 중국배대지 측에 문의하셔야 해결될거같아요ㅜㅜ 가끔 중국배대지에서 고객의 ㅌ관번호라던지 잘못기재해서 멈춰있다는 글을 본 것 같아용

까멜리아님의 댓글의 댓글

배대지 이용안했어요. 그냥 차라리 환불이 되면 좋겠네요. ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 첫구매인데 제가 너무 성급하게 시도했나 싶어요. ㅠ

까멜리아님의 댓글의 댓글

제가 환불 신청했더니 사장님이 놀랬는지 .. 바로 메시지와서 알려줬어요.
직접 집운창에 작성하는 거였네요. 배로 온대요. 제가 너무 무지성으러 주문을 했어요 ㅋㅋㅋ

znak먕님의 댓글의 댓글

아 저는 송장 상세정보 페이지에서 국제TB허브에 도착하여 창고에서 검수중이라고 떴었네요 ㅜㅜ 고객센터로 전화하라는 표시가 있었어서 저도 당황하고 막 찾아봤었거든요..ㅠㅠ

znak먕님의 댓글의 댓글

저는 저렇게 뜨고 이틀 있다가 이제 국제배송으로 한다고 포장방법? 고르라는 창 뜨고 고르고 넘겼더니 이제 해운으로 오고있는 것 같아요!

까멜리아님의 댓글의 댓글

저도 그 부분에서 막혀있던 거였네여. 제가 환불신청하니 사장님이 메시지로 알려줘서 해결했어요. ㅋㅋ 그 전에 물어봐도 대충 말해주더니 환불신청하니 바로바로 알려주네용. ㅎㅎ 저도 해운으로 올건가봐요.
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