1차한테 어느정도 불량이면 얘기해도 될까요?(스트링은 해결완료ㅋ)

(￣▽￣)ノ
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스트링은 같은쪽 2개를 동시에 땡기지 마시고 양쪽으로
가방을 사이에 두고
양쪽 스트랩을 사정없이 쫙쫙 늘려주세요
한번 쫙하고 나서 길이 맞추니 되네요ㅋㅋ
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근데 사실 스트링보다 더 큰 난관이..
어깨 스트랩이에요
가죽이 짤려(?) 들려(?) 이렇게 나가있어요
셀러 통해 샀다면 당연히 불량으로 셀러가 교환했을거 같은 느낌인데 1차 구매에요
1차는 교환 안해준다는게 정설이잖아요
근데 이정도는 찐불량이라 말해봐도 될까요?
문제는 교환을 어떻게 받냐....인데.. 한국으로 가면 교환하는게 더 힘들고 돈도 많이 들것같고.. 교환이 아니고서 다른 제안을 할 방법이 없겠죠? ㅠㅠ😭