제목이 자극적인부분 미리 사과드려요.

추석직전 ㅇ디네에 ㅂ클 마오펄 팔찌 주문해서 입금까지 하고 qc 랑 운송장 번호 받고 기대중이었어요.

페덱스 소포가 왔는데, 열어봤더니 물건이 없더라고요? 

제품이 있어야 할 자리에 휴지만 들어있는 어이없는 상황...

부랴부랴 동영상과 사진을 찍고 보냈더니 

답변은 한국세관 이후 배달은 본인들 책임이 아니라며 보상이나 재배송은 얘기도 안꺼내네요???

너무 어이가 없습니다.... 

일단 페덱스 비닐 포장에는 개봉한 흔적은 없었지만, 비닐 씰을 잘 뜯고 다시 붙였을지도 모르겠죠? 

모르겠네요..

다들 언박싱 영상은 꼭 찍어두세요...

한국세관 이후 책임지지 않는다는 말 할때부터 쎄했는데.......

ㅇ디네에서 물건 못받으신 분들은 없겠죠?

어떻게 대응해야 할까요.....ㅜㅜㅜㅜ