구해요 게시판에 닭백숙님이 쓰신 게시글 보여요. ㅅ넬 시즌백 올리신거..

시즌백은 끌어올리기 한거고 다른 글 작성이 안되네요ㅎㅎㅠ

안녕하세요 닭백숙님, 패션포레스트입니다.

확인 결과 서버 오류는 아니고, 글 작성 시점의 포인트 잔액 문제였습니다. 구해요 게시판은 글쓰기 시 300포인트가 차감되는데, 새벽 시간대 잔액이 300포인트 미만이어서 작성이 막힌 것이 확인됐습니다.

현재 잔액(495포인트)으로는 정상 작성 가능하니 다시 시도 부탁드립니다. 그래도 문제가 있으면 말씀해 주세요. 불편을 드려 죄송합니다.

빠르게 확인후 답변 주셔서 감사합니다! 하지만 현재도 글 작성이 똑같이 안되는 상황입니다ㅠㅠ

닭백숙님, 추가 확인 결과 서버·게시판 시스템은 정상입니다. 오늘 작성하신 글들이 실제로는 구해요가 아니라 제품후기 2건, 장터 4건으로 등록된 것을 확인했습니다. (구해요 글쓰기 화면의 버튼도 정상 연결 확인)

혹시 글쓰기 버튼을 어느 화면에서 누르셨는지 알려주시겠어요? 화면 상단 제목이 '구해요'인지, 그리고 글쓰기 화면에서 선택하는 '분류' 항목이 보이는지 확인 부탁드립니다. 스크린샷 주시면 바로 잡아드리겠습니다.

네 아래에 사진 첨부드렸습니다! 글 작성후 마지막에 작성완료 버튼을 누르면 다음 화면으로 넘어가는 것까지 이전과 동일하게 진행되나, 그 다음에 게시판에 제가 작성한 글이 안보입니다
모바일 오류인가?하고 컴퓨터로 글 작성을 했을때도 동일한 현상이 발생되네요ㅜ

닭백숙님, 스크린샷 덕분에 원인을 정확히 찾았습니다. 정말 죄송합니다.

원인: 구해요 글쓰기에서 '분류(구해요/구함완료)'를 선택해야 등록되는데, 모바일 화면에는 분류 선택란이 제대로 표시되지 않아 선택이 전달되지 않았고, 그 때문에 작성이 막히고 있었습니다.

조치 완료: 이제 구해요 글쓰기에서는 분류가 '구해요'로 자동 선택되도록 수정했고, 가격 입력도 하지 않아도 됩니다. (방금 회원 계정으로 재현 테스트까지 마쳤습니다)

불편을 드려 다시 한번 죄송합니다. 지금 다시 작성해 보시고, 그래도 문제가 있으면 말씀해 주세요!