택배 분실을 구매자 책임으로 떠넘기면 어떡하죠

vn2897자기소개 전체게시물 작성
작성일 2026.10.01 21:22

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※ 공지 필독 부탁드립니다.

추석 이전에 주문했던 고가(200이상)의 의류 택배가 있는데
여태 받지 못해서 판매자에게 문의하니

자기쪽에서 정상 출고됐으면 그쪽 지역 기사님 문제니깐
저보고 기사님께 분실요청해서 보상받으라고 하네요

택배하 조항 어딜찾아봐도 구매자가 손해배상
청구하라는 내용은 없는데 ㅜ
이런경우 법적 소송까지 가야하는 걸까요?
경험 있으신 분들의 조언을 구합니다ㅠㅠ

설탕이조아자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:28

그정도 고가의류면 보험가입해서 보냈어야죠 무슨옷인가요

vn2897자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:32

인스타에서 산 밍크에요

설탕이조아자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:38

해외 아니고 국내였네요?? 어딘지 알려주실수 있나요 거르고싶어요 ㅠㅠ 보험 없으면 한도가 얼마 안나올텐데

vn2897자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:42

내일 송장확인하고 어떻게 대처하는지 보고 알려드릴게요..ㅠㅠ 보험은 제대로 했는지도 모르겠어요;;법적대응까지 해야하나 머리가 어지럽네요

Edensprings자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:29

국내 택배사 연동은 되셨나요? 그럼 물류에서 못오고있는거일수있어서 먼저 연락해보심이 ㅠㅠ

vn2897자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:32

국내 택배사 ㄹㅈ택배에요, 중국에서 시킨거 아니고 국내 의류업체에서 시킨거에오ㅠㅠ

산딸기자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:34

업체측에서 출고는 확실히 된건가요?? 송장 달라고 해보시고 택배사에 문의해보세요 고가인데 말이 안돼요;ㅠ

vn2897자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:37

내일 뭐 확인해보겠다고는 하는데.. 택배사 자체도 ㄹㅈ택배라서 ㅠㅠ 운송장도 내일 출근해야 줄수있다고 하네요

산딸기자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:38

송장 확인도 안되고 너무 대처가.... 상당히 고가인데요....ㅠ 답답하시겠어요;; 일단 기다리는법 뿐이네요ㅠㅠ

블링조아자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:39

도착하고나서 분실된건가요? 아니면 배송과정에서 분실된건가요?? 함 문의해보세요.. 판매업체가 좀 무책임하긴 하네요;;

vn2897자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:43

배송과정이요~ 저는 택배를 구경도 못해봤어요 ㅠ

실버자기소개 전체게시물
작성일 10.01 21:43

판매자가 정상적으로 출고시켰고 받는 주소정보 다 맞게 적었으면 판매자 잘못은 없는 것 같아요.. 오배송 했다면 기사 잘못이고,, 배달기사님이 배송을 맞게 하셨는데, 택배를 누가 훔쳐간 거라면 그 훔쳐간 사람이 잘못이니 경찰에 신고하셔야겠죠. 그리고 분실 보상도 우체국 보험든거 아닌이상은 30만원이 최대일거같은데