반클리프 아펠 알함브라 기요셰 목걸이 47cm, Funny 셀러 첫 구매 후기

■ 레딧 원문 내용 정리

1. 셀러 소통 및 주문 과정
Funny에게서 처음 사는 물건이고, 이 스레드를 꼼꼼히 읽어보며 지난 글에서 연락처를 얻어낼 수 있었다. 사진을 정말 못 찍는 편이라 양해를 구하고, 영어가 모국어가 아니라 문법 실수가 있을 수 있다는 점도 먼저 밝혀둔다. 원래는 오래 거래하던 TS가 있었는데 연락이 끊겨 닿을 수 없게 되면서 새 셀러를 찾던 중 이 스레드를 발견했다. Funny와의 소통은 아주 매끄러웠다. 내가 우유부단하게 굴어도 그쪽이 절차를 하나하나 안내해 줬고, 샘플도 보여주고 제품 QC도 진행해 줬는데 완벽했다. 문자로 의도를 알아듣기 어려운 부분이 있어 몇 번 다시 물어야 했지만 답변이 아주 전문적이었고, 불편한 느낌은 전혀 없었다.

2. 주문 및 배송 타임라인
10월 16일 처음 상담했다. 연락을 잡는 데 몇 시간이 걸렸고, 그쪽에서 더블 11 세일 대상에 넣어주겠다고 알려줬다. 처음에는 말라카이트와 기요셰 목걸이를 둘 다 알아보고 있었는데, 첫 구매라 세관에 걸릴지 확신이 없어서 일단 기요셰로 먼저 테스트하기로 했다. 10월 21일 기요셰 목걸이 대금의 50%를 먼저 냈고, 길이를 42cm에서 47cm로 늘릴 수 있냐고 물었다. 흔쾌히 늘려주겠다고 했고 추가 금액은 잔금에 붙이기로 했다. 10월 29일 여러 번 질문하고 사진을 더 요청한 끝에 GL(출고 승인)을 결정할 만큼 확신이 생겼다. 10월 31일 Funny가 발송했다고 알려줬다. FedEx나 DHL이 아니라 내 나라 국내 택배를 쓰는 구조라서, 그쪽 창고에서 내 나라까지는 그쪽이 쓰는 업체가 맡고 입국한 뒤부터 추적이 시작된다고 했다. 11월 1일에는 트래커가 전혀 갱신되지 않아 불안했는데, 최소 8~10일 걸린다고 친절히 알려줬다. 그때는 그게 영업일인지 배송일인지 일반 일수인지는 몰랐다. 11월 10일에도 트래커에 아무것도 뜨지 않아 다시 물었더니 1분 만에 답이 왔고, 문제를 확인한 뒤 내 나라에 들어오는 가장 빠른 예상일이 11월 11일이라고 했다. 11월 11일 갑자기 국내 택배가 초인종을 눌러 물건을 건넸는데, 택배 상태 표시는 여전히 "invalid"였다.

3. QC 및 퀄리티 확인
QC 때 무엇을 봐야 하는지 이곳 사람들에게 조언을 구했고, 그에 맞춰 요청해서 Funny에게 사진과 영상을 받았다. 순수하게 프로페셔널했다. 여러 번 질문하고 추가 사진을 요청한 끝에 GL을 결정할 수 있었고, 받고 나서 보니 Funny의 제품은 지금까지 내가 아는 렙 중에서도 최고 수준에 든다. 그동안 사업적 관계를 쌓아오며 믿었던 TS에 돈을 낭비했다는 게 믿기지 않을 정도다. 원래는 말라카이트 목걸이까지 함께 살 생각이었으니, 세관 걱정 없이 도착한다는 걸 확인한 만큼 다음 주문에 자신이 생겼다.

4. 세관 통과와 수령
내가 사는 나라는 세관이 세계에서 가장 깐깐하기로 유명한 축에 속해서 통과할 수 있을지 무척 불안했다. 예전 TS의 제품은 세관에 걸려 손해를 본 적이 있기 때문이다. 이번에는 어찌어찌 통과가 됐고, 포장도 아주 잘 되어 있었다. 초인종이 울리기 전까지는 택배 상태가 invalid로 떠 있어서 도착할 거라고 생각하지 못했다.

5. 총평 및 재구매 의사
다시 산다면 ABSOLUTE YES다. 무사히 받았다는 사진을 Funny에게 보내줬고, 더블 11 오퍼가 끝나면 또 구매할 예정이다. 지금은 모두를 위해 물건을 포장하느라 바쁠 거라고 생각한다. 이번 과정에서 배운 것은 내 국내 택배를 믿을 수 없다는 점이다. 택배 기사가 초인종을 누를 때까지 날짜를 세게 될 것 같다. 운송장 번호가 왜 반영되지 않았는지는 아직도 마음에 걸리는데, 지금 전 세계적으로 벌어지고 있는 사이버 공격 때문에 트래커가 고쳐질 때까지 작동하지 않는 게 아닌가 싶다. 카탈로그가 있는지도 물어봤고, 지금까지 모은 컬렉션을 담아둘 예쁜 쥬얼리 박스도 하나 샀다. QC를 도와준 모든 분께 감사하고, 이제는 내가 같은 방식으로 도움을 줄 차례다. 다만 예전에 이 스레드에서 연락처를 얻었더라도 Funny의 동의 없이 연락처를 공유하지는 않을 것이다. 값만 물어보고 사지 않는 사람들로 그쪽이 시간을 낭비하게 하고 싶지도 않다.